Como recebo o ingresso no celular?

Assim que a inscrição é confirmada — na hora, para pagamento aprovado no cartão, ou logo depois da confirmação do Pix — a Vinde Pass te envia um e-mail com o ingresso em PDF. Nele está o QR Code que a organização vai ler na entrada do evento.

Não precisa imprimir nada

O QR Code funciona direto na tela do celular. Se preferir, dá pra salvar o PDF ou tirar um print, mas não é obrigatório: basta abrir o e-mail (ou o app de e-mail) na hora do check-in.

Onde ver o ingresso sem procurar o e-mail

Entre na sua conta na Vinde Pass e acesse Meus ingressos. Lá aparecem todas as suas inscrições confirmadas, cada uma com o QR Code pronto pra apresentar na entrada — útil se você mudou de celular, apagou o e-mail por engano, ou só quer conferir antes de sair de casa.

Comprei para mais de uma pessoa, e agora?

Cada ingresso do pedido tem seu próprio código e QR Code. Se você cadastrou o e-mail de cada participante na hora da inscrição, cada um recebe o ingresso direto na própria caixa de entrada.

E se o e-mail não chegar?

Confira a caixa de spam ou lixo eletrônico primeiro. Se ainda assim não aparecer, acesse Meus ingressos com a conta usada na inscrição — o ingresso estará lá independente do e-mail ter chegado ou não. Persistindo o problema, fale com a nossa Central de Atendimento.